Num ambiente sereno, o nosso espaço pretende que todos os clientes aumentem a sua autoestima e confiança enquanto reforçam a sua beleza natural e apostam no seu desenvolvimento pessoal
Política de desmarcações
Como profissionais que somos, cumpridoras dos nossos horários. Respeitando o horário de marcação de cada cliente, não podemos atrasar nenhuma cliente. Temos agendas muito preenchidas, sempre com clientes em lista de espera, pelo que não podemos permitir existir intervalos de horas no meio do horário de expediente.
Posto isto apresentamos abaixo as normas do Angels and Dreams, em relação aos incumprimentos e desmarcações constantes.
Desmarcações:
- Clientes que não compareçam três marcações sem avisar: não serão aceites novas marcações.
- Clientes que cheguem com mais de 15 minutos de atraso duas vezes consecutivas: não serão aceites novas marcações.
- Cliente que desmarca 3 vezes, mesmo que sejam em alturas distintas: para fazer nova marcação é necessário o pagamento de 50% do valor na altura da marcação.
- Tolerância de 5 min em todas as marcações: é tolerado o atraso até 5 min, mas se acontecer 3 vezes consecutivas: será cobrado mais 50% do valor sempre que exista atraso.
Gratas pela compreensão
